Kody zagregowane są wykorzystywane w Pani aptece od lutego 2020 r. Czy z perspektywy tego czasu, uważa Pani, że skracają one czas weryfikacji autentyczności leków i są przydatne w codziennej pracy w aptece szpitalnej?

Tak, zaoszczędziliśmy wiele czasu dzięki kodom zagregowanym. W efekcie możemy poświęcać więcej czasu naszym pacjentom oraz innym codziennym czynnościom, których w aptece nie brakuje.

A czy jest Pani w stanie określić szacunkowo o ile skrócił się czas weryfikacji leków przy użyciu kodów zagregowanych?

To wszystko zależy od wielkości dostawy. Jednak dla lepszego zobrazowania myślę, że w granicach 20-30 minut podczas jednego zaopatrzenia. Dla jednych to dużo, dla innych może niekoniecznie , ale jeśli pomnożymy ten czas razy 3 dostawy w tygodniu, to  wychodzi nam 1/3 etatu dziennego pracownika apteki. W skali miesiąca wyjdzie nam niemal pełen dzień roboczy, który zaoszczędziliśmy na tej jednej czynności.

W dobie koronawirusa praca farmaceutów została jeszcze bardziej wzmożona. Czy podczas pandemii zauważyła Pani przyjmowanie większej ilości leków?

Większe zapotrzebowanie na leki oznacza też częstsze ich dostawy. Tak więc owszem, wybuch COVID-19 oznaczał dla nas, farmaceutów, pracę na „większych obrotach”. Przy większych i wielokrotnych dostawach kody zagregowane również okazały się usprawnieniem.

A czy taka funkcjonalność jest trudna w obsłudze? Czy personel przyjął taką innowację bezproblemowo?

Na początku oczywiście musieliśmy zapoznać się z instrukcją obsługi. Ale po krótkiej lekturze było już wszystko jasne. Na co dzień nie mamy problemów w obsługiwaniu kodów zagregowanych i skanera. Przyzwyczailiśmy się do tej czynności. A co ważniejsze, terminal przy użyciu którego skanujemy leki, jest mobilny, więc robimy to naprawdę sprawnie i niemal w każdym miejscu, gdzie musimy sprawdzić leki pod kątem autentyczności.

 Mówi Pani, że kody zagregowane to znaczne usprawnienie. A jaka jest więc najważniejsza korzyść tej funkcjonalności?

Oczywiście oszczędność czasu. Niejedna apteka boryka się z niedoborem kadrowym i natłokiem obowiązków. Weryfikacja autentyczności leków jest pracochłonnym procesem, zwłaszcza gdy odpytujemy leki w bazie jednostkowo. Dlatego oszczędność czasu jest tak ważnym dla nas czynnikiem. Pomimo że wydawanie leków wykonujemy głównie jednostkowo, jak najbliżej pacjenta, to jednak ta wcześniejsza weryfikacja statusów leków przy użyciu kodów zagregowanych, daje nam już duże poczucie bezpieczeństwa, że leki przyjęte na stany magazynowe są poprawne.

Czy w takim razie uważa Pani, że takie funkcjonalności jak kody zagregowane powinny stać się standardem w każdej aptece?

Jak najbardziej. Uważam, że każda apteka szpitalna powinna zainteresować się tą funkcją. To naprawdę wielka oszczędność czasu na etapie weryfikacji leków, a po drugie – dla mnie i mojej kadry aptecznej ważne jest bezpieczeństwo. Pomimo że dyrektywa fałszywkowa nie narzuca na nas - farmaceutów - weryfikacji leków na przyjęciu towaru, to jednak dobra praktyka wskazuje, że warto to zrobić. Czyli najpierw należy zweryfikować leki, aby wiedzieć z czym mamy do czynienia, a potem wydać na odział. Z drugiej strony, w pełni rozumiem też apteki, które nie weryfikują leków, bo po prostu nie mają zasobów kadrowych. Do momentu gdy nie byliśmy w posiadaniu usługi skanowania kodem zagregowanym, również tego nie robiliśmy. Jednak teraz, mogę z czystym sumieniem powiedzieć, że weryfikacja jest dla nas ważna i robimy to bardzo szybko.

A czy spotkała się Pani z kodami zagregowanymi w innej placówce?

Niestety nie. I nie jest do końca dla mnie zrozumiałe, dlaczego inne apteki nie wykorzystują tego usprawnienia. Może po prostu nie mają świadomości, że taka usługa istnieje, albo biorą pod uwagę fakt, że jeśli prawo europejskie nie nakłada na nas tego obowiązku, to nie warto się w nią zaopatrywać. Jednak, tak jak wyżej wspomniałam, pomimo że dyrektywa nie obliguje farmaceutów do weryfikacji leków na tzw. „wejściu”, to  ja osobiście to rekomenduję. Na bazie dotychczasowej praktyki, widzę jak ważnym jest, aby podwyższać poczucie bezpieczeństwa lekowego. A teraz dzięki kodom zagregowanym możemy wykonywać to szybko i sprawnie.

Podsumowując, jest Pani zadowolona z funkcji kodów zagregowanych.

A czy, znów z takiej perspektywy czasu, bo kody zagregowane towarzyszą Państwo już rok, wyobraża sobie Pani codzienną pracę bez używania tej funkcji?

[śmiech] Myślę, że dalibyśmy radę, ale ponownie podkreślę, że czas w aptece jest na wagę złota, a bez tej funkcji na pewno by nam go brakowało w większej mierze.

Dziękujemy bardzo za rozmowę.

Lideo